Journal:装饰

Place of Publication:清华大学

Key Words:交通服务、兜兜、掌上、情景再现、查询界面

Abstract:查询功能是交通服务类 app 引导用户智慧出行的主要途径。本文以兜兜、掌上公交为例，基于情景再现视角 指定三个具体使用情境，记录若干用户的体验历程，结合网络用户反馈对比研究两者在操作行为、视觉效果及信息传达三个方面的差异。总体来说兜兜的界面设计效果稍微优于掌上公交，快速实现查询目标、精确的信息传达效果、 准确的线路实时信息是此类 app 提升用户体验的关键。公交应用的交互行为设计应尽量简化、缩短单个步骤操作时 间并提供多通道交互;视觉上配色最好不超过 3 种，文字不宜过于密集;信息传达图标设计大小、风格要统一，形 状、色彩设计应确保能有效传递线路信息。

Number of Words:56870000

Translation or Not:no

Date of Publication:2016-12-03

First Author:AI Xiao Qun,谢荣想(学)